Política de reembolso

Política de reembolso y devoluciones

Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, escríbenos a support@workmode-essentials.com e indica tu número de pedido.

Devoluciones (política comercial)
Además, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días desde la entrega, siempre que el producto esté sin usar, en perfecto estado y, si es posible, en su embalaje original.

Gastos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o sea incorrecto.

Reembolsos
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
En caso de desistimiento, el reembolso incluirá también los gastos de envío estándar. No se reembolsarán costes adicionales derivados de métodos de envío exprés u opciones especiales de entrega.

Dirección para devoluciones
Riedweg 13, 89335 Ichenhausen, Alemania.